志工家園

   
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心情故事

 

 

 
   

---- 恭喜104年新任隊長吳惠珍與副隊長李宜靜


1040317

        

 

健康家庭研究中心志工守則
96.01.27增修
96.02.27修訂一、B.4.
97.01.15修訂一、A.1.;三、1;三、2
98.08.25修訂一、B.7.;修訂二、2;三、4;七;增訂五、5

一、志工值勤服務相關規定
A.值勤時間:服務分為固定行政值勤與推廣活動服務兩部分
1.固定行政值勤:中心值班日期依每月排班表訂之。
        每天服務時間自上午9:00至下午5:00,時數以八小時計算。
2.推廣活動服務:依活動內容需要,由中心調整。
B.執勤守則:
1.依各類活動配合值勤時間及地點,並應參與事前準備工作。
2.值勤時,堅守崗位,並保持親切的服務態度。
3.因故無法到勤時,應於前一日辦理請假、安排代理人並知會中心。
4.執勤時超過 15分鐘者,計算「遲到」或「早退」一次。
以半小時為一計算單位,計算方式如下:
     (1)9:16-9:30到班執勤者,從9:30開始計算執勤時數。
     (2)9:31-10:00到班執勤者,從10:00開始計算執勤時數。
一年內遲到或早退次數超過10次者,次年備用或停聘用處置。
「遲到」或「早退」的志工在登錄志工出勤表時,以紅筆填寫,以便辨別。
5.於排定值勤時間後,未知會中心而無故缺席者,視為『曠班』,曠班達5次者,視同退聘。應繳回聘書,次年不再續聘。
6.如遇特殊事件,以致值勤發生困難時,應主動與中心協調因應。
7.志工當年服務時數須達全年32小時,作為次年聘任時數計算之依據。
8.於應聘期間因故無法繼續服務時,得申請暫停值勤,但須於15日前提出,一年內最長不得超過兩個月。申請復勤時,亦須於15日前辦理;但因傷病而持有證明者,不在此限。
9.於聘期內因故須離開時,應於一個月前提出,並清楚交代其所負責事務後,辦理離職手續並退回聘書。
10.擔任之工作應於規定時間內確實完成(如各項文字或影音記錄等,於活動完成後5個工作日內需繳交完畢)

二、專業訓練:
   1.於聘任期間,應參加各項訓練活動,加強自我訓練,充實專業知識,增進服務績效。
 
  2.在職訓練內容由中心依活動服務安排課程,研習課程視個人狀況自由?加,惟個人
    訓練時數列入年終考評。

三、參與會議
    1.中心會因應業務需要固定召開會議(如:志工月例會、個案研討會等)或不定期召開小組會議(如:活動籌備會或小組討論會等)。並得由隊長定期召開幹部會議(時間另訂)。
    2.月例會時間固定於每月第三個星期二下午12:30-16:30召開(時數以4小時計算)
      如遇特殊狀況准予請假,惟須於事先提出。
    3.月會未出席且未請假即視為曠職,全年不得超過 2次,否則次年不予續聘。
    4.志工月會出席至少須達4次計算,未達者次年不予續聘。
    5.月會紀錄以輪流擔任為原則(可用任何方式,如抽籤、自願認養等產生)。    

四、福利:
   1.志願服務工作為無給職。
   2.志工人員可優先參加中心不定期舉辦之各項活動。

五、考核與獎勵:
1.服務態度、服勤時數、團隊精神、品德及工作績效等均列入考核範圍。
     2.工作期間違反各項規定,或違反服勤規則者,得視情節予以口頭告誡、加強輔導、
       調整工作或取消其志工資格。    
     3.志工服務滿1年、成績優良,無不良記錄者,得於年底月會中公開表揚並獲頒感謝 
       狀乙張或致贈禮品乙份以表謝意。並得視年度服務績效推薦參加其他單位之公開表
       揚或鼓勵性活動。
     4.志工服務年資滿1年者,得向中心申請認證服務績效及發給志願服務績效證明書。
(1)志工因升學、進修、就業或其他原因需志願服務績效證明者,應檢附紀錄表(冊)
   及相關證明文件提出申請。
(2)中心於受理前項申請後,經覈實審查其服務績效,於三十日內發給志願服務績效
   證明書。

5. 熱心服務志工獎勵辦法:
依照當年度個人服務時數+月會出席次數,依排列總時數前6名熱心服務志工,
當選為次年中心「志工委員」。
(1).當選之志工委員為 準服務團隊之幹部。
(2).志工委員將成為 準隊長候選人。
(3).代表全體志工票選隊長、副隊長權利之行使。
(4).每年11月月會先公佈6名準委員名單,接續由當選委員在當日月會中票選
   產生隊長、副隊長,中心志工負責當日監票工作。
(5).新任委員如有特殊狀,無法榮任時,依總時數排序順位遞補成為委員。

六、除名(自除名三日後,聘書即自動作廢)
1.值班或服務時重大違規。
2.未經許可,對外以中心名義從事任何活動以謀私利。
3.工作過失,情節重大者。
4.影響中心名譽或團體和諧,情節重大者。
5.有違專業保密原則且情節重大者。

七、本守則如有未盡事宜,由全體志工2/3人數聯署提案,經由月會中以增修方式提出討論,並由月會出席2/3人數表決同意後,有關之增、修訂事宜即日實施。
 

八、附錄:
志工倫理守則 (內政部九十年四月二十四日台玖零內中社字第九0七四七五0號令頒布)
一、 我願誠心奉獻,持之以恆,不無疾而終。
二、 我願付出所餘,助人不足,不貪求名利。
三、 我願專心服務,實事求是,不享受特權。
四、 我願客觀超然,堅守立場,不感情用事。
五、 我願耐心建言,尊重意見,不越俎代庖。
六、 我願學習成長,汲取新知,不故步自封。
七、 我願忠心職守,認真負責,不敷衍應付。
八、 我願配合志願服務運用單位,遵守規則,不喧賓奪主。
九、 我願熱心待人,調和關係,不惹事生非。
十、 我願肯定自我,實現理想,不好高騖遠。
十一、我願尊重他人,維護隱私,不輕諾失信。
十二、我願珍惜資源,拒謀私利,不牽涉政治、宗教、商業行為。


國立空中大學志工公約
一.志工務必參加基礎、特殊培訓課程。
二.志工務必定期參與志工月例會議。
三.請各位志工做好時間管理,準時參與活動、會議。
四.活動、會議及上課中,請勿私下交談,並由紀錄者於課程、會議開始時通知全體學員遵守。
  1.請關手機,以尊重講師及學員上課之權利。
  2.並維護場地清潔,自備環保餐具。
五.志工須輪流分擔記錄、輪值等工作,於會前備妥相關器材,並確實執行分工。
六.志工於服務期間不得從事私人之商業行為。
七.請每位志工做好經驗傳承,使團隊能永續發展。
八.請每位志工於服務完成時,確實填寫志工記錄表及待辦事項,以方便查詢。

 

 

 

 

   

   
     

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上次修改此網站的日期: 2010年11月23日